Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop all4you-creative-handmade.de durch Verbraucher und Unternehmer erfolgen.
Vertragspartner ist:
all4you creative handmade
Uwe Worm
47 rue du Moulin
F-68680 Kembs
info@all4you-creative-handmade.de
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von handgefertigten sowie individuell personalisierten Produkten.
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Aufgrund der handwerklichen Fertigung kann es zu leichten Abweichungen in Farbe, Form, Größe oder Material kommen. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristisch für Handmade-Produkte.
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Herstellung erst nach:
- vollständigem Zahlungseingang und
- Übermittlung aller erforderlichen Personalisierungsangaben
4. Personalisierte Produkte
Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben zur Personalisierung korrekt und vollständig zu übermitteln.
Für Fehler, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind (z. B. Schreibfehler), übernehmen wir keine Haftung.
4.1 Gestaltung durch den Kunden und Design-Vorlagen
Für ausgewählte Produkte stellen wir dem Kunden ein Design-Tool zur Verfügung.
Eigene Gestaltung durch den Kunden
Der Kunde kann Produkte eigenständig gestalten (z. B. durch Texte, Bilder oder Logos).
Der Kunde ist allein verantwortlich für die verwendeten Inhalte.
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Rechtsverletzungen (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte)
- Fehler in der Gestaltung (z. B. Schreibfehler, Layoutprobleme oder ungeeignete Bildqualität)
Die Produktion erfolgt ohne inhaltliche Prüfung.
Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er über alle notwendigen Rechte verfügt.
Nutzung von Design-Vorlagen
Zusätzlich stellen wir Design-Vorlagen zur Verfügung, die vom Kunden angepasst werden können (z. B. Texte ändern, Inhalte ergänzen).
Auch bei Nutzung von Vorlagen gilt:
- Die finale Gestaltung wird vom Kunden selbst bestimmt
- Eine Prüfung durch uns erfolgt nicht
Für Änderungen oder Ergänzungen (z. B. Namen, Daten, Texte) ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
Urheberrechte an Vorlagen
Die von uns bereitgestellten Design-Vorlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich zur Gestaltung von Produkten in unserem Shop verwendet werden.
Eine Weiterverwendung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung außerhalb unseres Angebots ist nicht gestattet.
Nach Beginn der Produktion sind Änderungen oder Stornierungen ausgeschlossen.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess transparent dargestellt.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse (Überweisung)
- PayPal
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
Die Produktion personalisierter Produkte beginnt erst nach Zahlungseingang.
7. Lieferung und Produktionszeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
- Produktionszeit (bei personalisierten Produkten) und
- Versandzeit
Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als Richtwerte. Bei hoher Nachfrage, saisonalen Spitzenzeiten oder unvorhergesehenen Umständen kann es zu verlängerten Produktions- und Lieferzeiten kommen. In diesem Fall wird der Kunde entsprechend informiert.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausschluss des Widerrufs
Alle individuell gestalteten Produkte – unabhängig davon, ob eigene Designs oder Vorlagen verwendet wurden – sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Keine Mängel stellen dar:
- geringfügige Farbabweichungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen
- leichte Abweichungen bei handgefertigten Produkten
- material- oder fertigungstypische Unterschiede
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
12. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und Nachrichten empfangen werden können.
13. Urheberrechte
Alle Designs, Inhalte, Bilder und Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 13.04.26